Je bent hier: politieke blog | Er is ook nog: » blog & blogarchief & off topic blog
Gratis toiletbezoek, gratis reservaties, gratis vestiaire, gratis betalenIndien consumenten gebruik willen maken van de toiletten in de zaak waar ze klant zijn, mogen ze niet meer verplicht worden om te betalen voor gebruik van het toilet. Als het onderhoud van de toiletten een probleem is (wat het vaak is, zelfs met toiletdames en -heren aan het ontvangstloket) zonder een bijkomende vergoeding, verhoog dan gewoon de prijzen van de drank, het eten, de inkom. Streven naar een totaalprijs zonder verborgen kosten moet het ultieme doel zijn.
Vandaar ook: gratis reservaties! Wat is dat toch met concertpromotoren dat ze elke cent die we hebben uit onze zak willen plukken. Tiicket voor een evenement: 10 euro, reservatiekost: 2 euro, dat kan toch niet de bedoeling zijn. Als ik een ticket koop (op voorhand, dus mijn geld ben ik zeker al kwijt) dan betekent dit ook dat ik effectief wil gaan. Ook in dit geval: moet er meer marge gemaakt worden? Zijn de verkoopskanalen uit op meer winst? Verhoog dan gewoon de prijs van het ticket. Geen verborgen kosten! Er kan hoogstens een extra gerekend worden als de tickets moeten worden opgestuurd, en niet zoals bij TRIX (Antwerpen) waar je ze op voorhand betaald, zelf moet afdrukken maar dan ook betaalt voor de reservatie.
Vestiaire verplicht in de evenementenhal of locatie? Maak de dan ook de vestiaire gratis! Mediamarkt is hier een goed voorbeeld, de Arenberg (Antwerpen) dan weer een pak minder.
Waarom moet ik betalen om te mogen betalen? Inderdaad, bancontact, maestro en proton kost geld voor de handelaar, betalingen met visa zijn centen die pas veel later in de kassa van de winkelier belanden, maar kan ook hier de prijs dan niet gewoon opgetrokken worden? Dus ook hier: gratis betalen!
In het algemeen: bijkomende kosten zijn altijd een belemmering om te kopen en te verkopen. Een totaalprijs die duidelijk geafficheerd is zonder verborgen transactiekosten, communicatiebijdrages, betaalmiddeltaks, toiletpapiervergoeding of kapstokvereisten zijn zoveel klantvriendelijker. Echt, probeer het eens. Dit wil uiteraard niet zeggen dat er geen toiletmadammen en -venten meer mogen zijn, dat vestiares moeten geband worden of de winkel zelf moet opdraaien voor verzend- en betaalterminalkosten, integendeel, maak duidelijk dat alles inbegrepen zit in de prijs (je weet wel: dienst, BTW en de glimlach erbovenop) en iedereen wordt er gelukkiger van.
Toch al 1 reactie.
Geplaatst door de romein met als onderwerp panem et circenses:
En wat is de volgend stap? Gratis brood? Gratis spelen?
Klik hier om een reactie te plaatsen.
